Sayfa: 1/2
Bakanlığımızın, 01.08.1998 tarih ve 23420 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Hasta Hakları Yönetmeliğinde Hasta Hakları şöyle ifade edilmiştir:
Hasta Hakları: Sağlık hizmetlerinden faydalanma ihtiyacı bulunan fertlerin, sırf insan olmaları hasabiyle sahip bulundukları ve T.C. Anayasası, milletlerarası antlaşmalar, kanunlar ve diğer mevzuat ile teminat altına alınmış bulunan haklarını ifade eder.
3 EKİM 2005 TARİHİ İTİBARİYLE SERVERGAZİ DEVLET HASTANEMİZ BÜNYESİNDE FİİLEN FAALİYETE GEÇEN HASTA HAKLARI BİRİMİ, OP. DR. TURAN SARI VE ABDULLAH TURAN TARAFINDAN ÇALIŞAN PERSONELLERE AŞAĞIDAKİ KONULARDA HİZMET İÇİ EĞİTİMİNE ARALIK AYI 2005 YILINDA BAŞLAMIŞTIR.
- HASTA HAKLARI NEDİR ?
- HASTA HAKLARI UYGULAMALARI
- İLETİŞİM
HASTA HAKLARI KURULUNUN GÖREVLERİ
* HASTA HAKLARI İHLALLERİNE İLİŞKİN KENDİSİNE ULAŞAN BAŞVURULARI İNCELEMEK, DEĞERLENDİRMEK VE SONUÇLANDIRMAK.
* HASTANEDE HASTA HAKLARI UYGULAMALARINI GELİŞTİRMEK İÇİN BAŞHEKİME ÖNERİLERDE BULUNMAK
* Hasta hakları yönetmeliği gereğince hastalar tarafından yapılan başvurularla ilgili olarak hasta hakları birimimizce;
* Çalışanlarımızdan istenen bilgi ve belgeler 2 işgünü içinde hasta hakları birimimize teslim edilir.
* Sözkonusu bilgi ve belgeler hasta hakları birimimizce 3. gün hasta hakları kurul üyelerine verilir.
* 4. gün içinde hasta hakları kurulu toplanarak başvuru hakkında kararını verir.
* Hasta hakları ihlali varsa 657 DMK gereği işlem yapılması idareye yazılır. Yoksa dosya birimde saklanır.
HASTA HAKLARI BİRİMİNİN GÖREVLERİ
* SAĞLIK ÇALIŞANLARINI HASTA HAKLARI KONUSUNDA BİLİNÇLENDİRMEK
* HASTA VE YAKINLARININ BAŞVURULARINI ALMAK
* HASTA VE YAKINLARINI HASTA HAKLARI KONUSUNDA BİLİNÇLENDİRMEK
HASTA HAKKI İHLALİNDE NERELERE BAŞVURABİLİRSİNİZ.
İNTERNETTEN www.saglik.gov.tr ADRESİNE
ALO 184 SABİM HATTINA
HASTANEMİZDEKİ HASTA HAKLARI BİRİMİNE
BAŞVURABİLİRSİNİZ.
Hasta Hakları İlkeleri
1. Kadın ve erkek herkesin insan olması dolayısıyla saygı görmeye hakkı vardır.
2. Herkes kendi yaşamını belirleme hakkına sahiptir.
3. Herkes fiziksel ve zihinsel bütünlüğe sahip olmaya ve kişi olarak güvenli bir yaşam sürdürme hakkına sahiptir.
4. Kadın veya erkek herkesin özel yaşamına saygı gösterilmelidir.
5. Herkes kendi ahlaki ve kültürel değerlerine, dinsel ve felsefi inançlarına sahip olma ve bunlara saygı gösterilme hakkına sahiptir.
6. Herkes hastalıkların önlenmesi ve sağlık bakımı için yeterli ölçüde çabalar ile sağlığının korunması ve kendisi için edinilebilir en yüksek sağlık seviyesine kavuşma hakkına sahiptir.
Hasta Haklarının Amaçları
1. Hastanın bir kişi olarak gelişmesini ve kişinin bütünlük ve itibarını korunması, sağlık hizmetlerinde temel insan haklarını yeniden onaylaması.
2. Hastalara sağlık hizmetlerinden tam olarak yararlanma konusunda yardım etmek ve sistemle ilgili sorunların etkisini hafifletmek.
3. Hastalarla sağlık personeli arasındaki ilişkiyi desteklemek ve geliştirmek, özellikle de hastaların sağlık hizmeti sürecine aktif katılımını cesaretlendirmek.
4. Hasta kuruluşları, sağlık personeli ve sağlık yönetimleri arasındaki diyologlar için yeni fırsatlar yaratmak ve varolanları güçlendirmek.
5. Sağlık personelinin mesleki uygulamalardan doğan hatalarını azaltmak.
6. Hastaların sağlık hizmetleriyle ilgili ulusal ve yerel programlara katılmasını sağlayarak sağlık hizmeti kalitesini artırmak.
7. Çocuklar, psikiyatrik hastalar, yaşlılar ve mahkumlar gibi özel gruplar için ayrıntılı düzenlemeler getirmek.
8. Hasta-hekim ilişkisinde edilgen modeli değiştirerek sağlık hizmetlerinin insancıllaştırılmasını sağlamak.
9. Hasta eğitimini genel bir uygulama haline getirerek sağlık hizmeti etkinliğini arttırmak.
10. Hasta haklarıyla ilgili düzenli başvuru mekanizmaları oluşturarak sağlık hizmeti ortamında oto kontrol sağlamak.
11. Sağlık hizmetlerindeki piyasa dinamiklerine bağımlılıktan kaynaklanan ve hastaları “para kazanma” aracı olarak gören uygulamaları önleyecek sağlık kültürü geliştirmek.
Sonraki Sayfa (2/2) 
